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2023年第四季度宿州市第二人民醫院信息公開問題清單及整改情況

發布日期：2024-01-12 瀏覽次數：237

 
2023年第四季度宿州市第二人民醫院信息公開問題清單及整改情況
序號 一級
目錄 		二級
目錄 		評估方式 公開內容 問題明細 扣分 整改情況
1 欄目設置
網絡測評 評估欄目搭建情況：
根據文件要求，規范設置信息公開專欄【占比100%】，設置不規范按比例得分，未設置專欄的不得分 		欄目設置重復，例如：服務時間、專業介紹、住院須知和診療服務欄目下設置重復，交通導引、咨詢服務和環境導引、便民服務欄目下設置重復；
建議根據“關于印發《安徽省醫療衛生機構信息公開目錄》的通知”文件要求，規范設置信息公開二級專欄 		-2 已按要求重新調整欄目設置，刪除重復設置。并按公開目錄要求規范設置二級專欄。
2 機構人員 機構信息 網絡測評 評估以下信息公開情況：
1.機構基本情況介紹【占比25%】
2.《醫療機構執業許可證》正本信息（公開正本清晰圖片，提供下載鏈接）【占比25%】
3.《醫療機構執業許可證》副本信息（公開副本清晰圖片，提供下載鏈接；副本中醫療機構基本信息、診療科目、校驗信息、處罰記錄信息、變更登記記錄信息、備注信息）【占比25%】
4.公開本單位統一社會信用代碼【占比25%】 		/ 0
3 機構標識 線下查看 評估以下信息公開情況：
等級評審、醫保定點、教學任務等名稱標識 		建議核查線下是否公開 0
4 人員識別 線下查看 評估以下信息公開情況：
醫護、行政及后勤等人員標識，包含：姓名、科室(部門)、職務 (職稱)等 		建議核查線下是否公開 0
5 設備技術 設備準入 網絡測評 評估以下信息公開情況：
如大型醫用設備配置許可等信息公示（正副本清晰圖片）【占比100%】 		已發布說明 0
6 技術備案 網絡測評 評估以下信息公開情況：
依法開展的特殊臨床技術、限制性醫療技術、檢驗項目名稱及有效期，如人體器官移植技術、人類輔助生殖技術、特殊實驗室檢查等【占比100%】 		已發布說明 0
7 研究平臺 重點研究平臺 網絡測評 評估以下信息公開情況：
國家級、省級、市級等臨床研究中心、工程研究中心、重點實驗室等研究平臺等，公開研究平臺相關信息【占比100%】 		已發布說明 0
8 醫療價格 服務價格 網絡測評 評估以下信息公開情況：
醫療服務項目、價格及計價標準等信息【占比100%】 		/ 0
9 藥品耗材 網絡測評 評估以下信息公開情況：
藥品、醫用耗材品規及價格等信息【占比100%】 		/ 0
10 環境導引 交通導引 網絡測評 評估以下信息公開情況：
1.機構周邊的公共交通線路【占比90%】；
2.設置快捷鍵【占比10%】 		/ 0
11 線下查看 評估以下信息公開情況：
車輛入口與出口指示、院內停車場、院內行車指引、停車收費標識等 		建議核查線下是否公開 0
12 內部導引 線下查看 評估以下信息公開情況：
各科室(部門)的名稱、位置及指引標識、急診"綠色通道"指引標識等 		建議核查線下是否公開 0
13 公衛措施 網絡測評 評估以下信息公開情況：
公共衛生預防控制相關信息,落實政府應急處置措施的相關信息等 		/ 0
14 安全警示 線下查看 評估以下信息公開情況：
服務場所安全(防火、防盜、安檢等)警示標識及危險提示標志等 		建議核查線下是否公開 0
15 應急指引 線下查看 評估以下信息公開情況：
突發事件的應急疏散和安全通道路線、指引標牌、路線等 		建議核查線下是否公開 0
16 診療服務 服務時間 網絡測評 評估以下信息公開情況：
1.門診服務時間(含節假日)【占比22.5%】
2.急診服務時間(含節假日)【占比22.5%】
3.病房探視時間【占比22.5%】
4.其他各項服務的辦理時間，如發熱門診服務時間、核酸檢測服務時間等【占比22.5%】
5.設置快捷鍵【占比10%】 		建議在該欄目下補充病房探視時間；
未公開其他各項服務的辦理時間，如發熱門診服務時間、核酸檢測服務時間等 		-2.25 已公開說明我院無發熱門診、無核酸檢測服務。
17 專業介紹 網絡測評 評估以下信息公開情況：
1.專業方向,臨床、檢驗、檢查等專業服務項目名稱及特色服務的相關內容等【占比90%】
2.設置快捷鍵【占比10%】 		/ 0
18 就診須知 網絡測評 評估以下信息公開情況：
1.門診就診流程【占比30%】
2.急診就診流程【占比30%】
3.就診期間應知曉的相關事務、注意事項及應遵守的規章制度等【占比30%】
4.設置快捷鍵【占比10%】 		建議設置子欄目發布信息，并取消已設置的一級欄目避免欄目重復 0
19 住院須知 網絡測評 評估以下信息公開情況：
1.辦理住院的手續及流程【占比45%】
2.住院期間應知曉的相關事務、注意事項及應遵守的規章制度等【占比45%】
3.設置快捷鍵【占比10%】 		建議設置子欄目發布信息，并取消已設置的一級欄目避免欄目重復 0
20 預約診療 網絡測評 評估以下信息公開情況：
1.需要或可以預約的掛號、診療、臨床檢驗、檢查等的預約途徑【占比22.5%】、流程【占比22.5%】、方法【占比22.5%】及注意事項等【占比22.5%】
2.設置快捷鍵【占比10%】 		未公開預約診療注意事項 -2.25 已公開預約診療注意事項
21 檢驗檢查 網絡測評 評估以下信息公開情況：
進行臨床檢驗、超聲、影像學等輔助檢查的流程【占比35%】、須知、注意事項【占比30%】,報告獲取時間及方式【占比35%】等 		/ 0
22 分級診療 網絡測評 評估以下信息公開情況：
1.分級診療的雙向轉診服務內容、機構、流程、聯系方式等【占比12.5%】；
2.醫聯體業務合作的醫療衛生服務機構、專家介紹、服務內容、流程、聯系方式等【每項占比10%】 		欄目下為空白欄目 -10 已按要求在欄目下對醫聯體業務合作醫療衛生服務機構相關情況進行公示
23 遠程醫療 網絡測評 評估以下信息公開情況：
1.遠程醫療服務項目【占比20%】、流程【占比20%】、收費【占比10%】
2.互聯網醫療服務項目【占比20%】、流程【占比20%】、收費【占比10%】 		已發布說明 0
24 社區服務 網絡測評 評估以下信息公開情況：
1.基本公共衛生服務項目服務流程【占比20%】、內容【占比20%】、聯系方式【占比10%】
2.上門服務項目服務流程【占比20%】、內容【占比20%】、聯系方式【占比10%】 		已發布說明 0
25 特需診療 網絡測評 評估以下信息公開情況：
特需診療服務項目相關信息和導引【占比100%】 		已發布說明 0
26 臨床研究 網絡測評 評估以下信息公開情況：
開展臨床試驗、臨床研究項目及知情同意、不得收費等有關要求【占比100%】 		未公開開展臨床試驗、臨床研究知情同意、不得收費等有關要求 -5 已按要求對臨床研究情況進行公示
27 行風投訴 招標采購 網絡測評 評估以下信息公開情況：
執行政府采購依法應當公開的相關信息【占比100%】 		未公開2023招標公告對應的中標結果 -5 已按要求公開2023招標公告對應的中標結果。并在以后工作中，及時公布中標結果。
28 行風建設 網絡測評 評估以下信息公開情況：
行風建設及廉潔從業九項準則相關規定【占比100%】 		建議公開行風建設及廉潔從業九項準則相關規定 -5 已按要求公開行風建設及廉潔從業九項準則相關規定
29 依法執業自查 網絡測評 評估以下信息公開情況：
《醫療機構依法執業承諾書》【占比100%】 		/ 0
30 醫療秩序 網絡測評 評估以下信息公開情況：
為維護正常醫療秩序患者應當遵守的相關法律、法規、規定及注意事項等【占比100%】 		/ 0
31 投訴途徑 網絡測評 評估以下信息公開情況：
投訴處理程序【占比25%】、地點【占比25%】、接待時間【占比25%】和聯系方式【占比25%】等 		/ 0
32 糾紛處理 網絡測評 評估以下信息公開情況：
解決醫療糾紛的合法途徑【占比35%】以及相關部門(如醫調委)地點【占比35%】、聯系方式【占比30%】 		/ 0
33 科普健教 健康科普 網絡測評 評估以下信息公開情況：
健康保健及疾病防治、康復等方面的科普知識【占比100%】 		/ 0
34 健康教育 網絡測評 評估以下信息公開情況：
1.開展健康講座等健康教育活動的時間、內容、 地點【占比60%】
2.患者健康教育制度及流程【占比20%】
3.無煙醫療衛生機構建設制度及管理辦法【占比20%】 		/ 0
35 便民服務 咨詢服務 網絡測評 評估以下信息公開情況：
1.在線咨詢服務【占比45%】
2.線下咨詢服務【占比45%】
3.設置快捷鍵【占比10%】 		未公開在線咨詢服務 -4.5 已調整咨詢服務欄目位置并設置快捷鍵。
36 特殊人群 線下查看 評估以下信息公開情況：
軍人、殘疾人、老年人等特殊人群優先服務窗口標識等 		建議核查線下是否公開 0
37 收費查詢 網絡測評 評估以下信息公開情況：
查詢的方法【占比35%】、流程【占比35%】、地點【占比30%】 		未公開收費查詢的流程 -3.5 已細化調整收費查詢方法及流程、地點。
38 醫保服務 網絡測評 評估以下信息公開情況：
1.醫保支付【占比30%】、報銷流程【占比30%】、地點【占比30%】；
2.設置快捷鍵【占比10%】 		/ 0
39 復印病歷 網絡測評 評估以下信息公開情況：
病歷復印的流程【占比35%】、地點【占比30%】和收費說明【占比35%】等 		/ 0
40 其他信息 網絡測評 評估以下信息公開情況：
相關主管部門規定的其他需要主動公開的信息【占比100%】 		欄目下為空白欄目 0
41 監督保障 公開制度 網絡測評 評估以下信息公開情況：
本機構信息公開工作制度，需對信息公開的范圍形式、審核發布、管理維護、咨詢回應等工作做出規定【占比100%】 		/ 0
42 人員保障 網絡測評 評估以下信息公開情況：
公開本機構信息公開工作第一負責人、管理部門或者專業負責人員、領導小組成員等信息【占比100%】 		/ 0
43 工作推進 網絡測評 評估以下信息公開情況：
定期公開本機構信息公開工作情況、問題整改情況、自查自糾情況、考核工作進展情況等【占比100%】 		未定期公開本機構信息公開自查自糾情況、考核工作進展情況等 -5 已按要求公開本院信息自查自糾情況。

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